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  1. 手机系统与具体软件版本
  2. 所选画质是高清还是省流
  3. 系统里统计的异常流量数值

如遇直播线路故障或画质问题,请通过在线客服反馈,技术团队会在 2 小时内响应处理。

直播疑问解答

  1. 足球里的保级怎么理解?

    看积分榜末段,赛季结束后排名靠后的几支球队会降级,想保级就得尽量把排名往上打。

  2. 直播线路到底该怎么选?

    先选默认线路观看,若出现转圈或声音异常就换备用线路;网络较慢时优先选择标注省流或低清的选项。

  3. 能不能只听解说声音?

    可以切换到音频流。开启纯音频模式能大幅度节省网络流量,在移动通勤时也能安心听完整场解说。

  4. 换了浏览器想收藏网站怎么办?

    在新浏览器打开NG体育,电脑按 Ctrl+D,手机点浏览器菜单里的“收藏”或“添加书签”;下次从书签进入即可。

  5. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0512-44274460,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。